안녕하세요 고객님
문의 주신 내용 저희가 확인을 해보았는데요
약간의 사이즈 차이가 나는게 맞다는 내용을 전달 받았습니다
제품의 입고시기에 따라 색상별로 약간의 사이즈 차이나 감도 차이가 있을 수 있다는 답변입니다
때문에 현재 받아보신 상품이 정상 제품은 맞으나 사이즈 차이나 감도의 차이에 대해서 미리 안내해 드리지 못해 대단히 죄송합니다
해당 상품에 대해 불만족스러우시다면 저희가 도움 드릴 수 있는 최대한으로 도움드리도록 하겠습니다
다만 다른 상품으로 교환 진행해 드린다고 하여도 동일한 사이즈로 맞출 수는 없을 것 같아 미리 양해 부탁드리겠습니다
불편드려 대단히 죄송합니다
추가적인 문의 사항이 있으시다면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다
감사합니다
[ Original Message ]
인터라켄 매트 베이지,민트 두가지 색상 구매해서 오늘 받아봤는데요
두가지 사이즈가 다릅니다 베이지가 민트보다 세로 길이가 더 짧네요 올짜임의 차이인지 베이지보다 민트가 더 짱짱하구요
베이지 색상이 세로 사이즈가 더 짧고, 짜임이 더 짱짱하지 않은게 정상인지 궁금합니다
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